Amazon
Il leader indiscusso risulta essere Amazon, la piattaforma B2B (business-to-business) e B2C (business-to-consumer) generalista, al cui interno è possibile trovare ogni tipologia di prodotto destinato ai consumatori finali nonché prodotti intermedi, destinati alle aziende. Tra i servizi di punta offerti dalla piattaforma rientra l’abbonamento Prime, che permette ai 163,5 milioni di clienti abbonati di ricevere i propri acquisti in un tempo di consegna ristretto (solitamente 1 giorno), nonché di accedere al servizio di streaming on demand Prime Video.
ebay
La piattaforma generalista B2B e B2C eBay è il secondo sito più visitato per gli acquisti online da parte dei consumatori in cerca di oggetti di brocantage, collezionismo e in genere di seconda mano. Da qualche anno a questa parte, la piattaforma ha introdotto la possibilità per il venditore di creare inserzioni anche per oggetti nuovi e di venderli ad un prezzo fisso (Compralo Subito), superando così il meccanismo dell’asta che ha inizialmente reso noto il sito. In questo modo l'acquirente conosce sin da subito il prezzo dell’oggetto e può finalizzare immediatamente l'acquisto, senza fare offerte e senza limiti di tempo.
Fig. 1 – Principali marketplace negli Stati Uniti Aprile 2023, in base al numero di visite mensili (in milioni)Nel corso degli anni eBay è cresciuto fino a diventare uno dei principali mercati online al mondo. Secondo le statistiche eBay, ha oltre 1,3 miliardi di inserzioni grazie a un tasso di conversione più elevato. Oltre al traffico elevato, un aspetto speciale di eBay è l'asta.
Walmart
Al quarto posto dei consumatori USA si trova Walmart, la più grande catena al mondo nel canale della GDO, grande distribuzione organizzata, che negli anni ha acquisito un netto vantaggio rispetto alla concorrenza offrendo una vasta selezione di prodotti a prezzi bassi superando eBay.
L’attività di e-commerce di Walmart negli Stati Uniti si sta ottimizzando più velocemente ogni anno e l’anno scorso le vendite nette hanno superato i 140 miliardi di dollari. Motivo principale per vendere tramite Walmart è la semplicità per gli acquirenti nella scelta dei prodotti e la spedizione gratuita entro 2 giorni.
Inoltre, poiché Walmart ha almeno un negozio in ogni citta, quasi tutti conoscono l'azienda e si fidano di loro. I prodotti venduti da Walmart sono di alta qualità. Un altro motivo per cui Walmart Marketplace è famoso è il suo servizio clienti: veloce e affidabile. Avere i propri prodotti presenti su un marketplace così affidabile è sempre un vantaggio in termini di vendite.
Fonte: Dossier Online Marketplace - Statista
Il servizio di Promos Italia
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