Fondata nel 2019 e con sede in Francia, Ankorstore ha rapidamente ampliato la sua presenza in oltre 9 paesi europei. Il suo modello punta a rivoluzionare il commercio all’ingrosso, semplificando l’accesso ai retailer e digitalizzando le operazioni di vendita, pagamento e spedizione. È particolarmente adatta a brand emergenti, artigianali o locali che vogliono scalare rapidamente nel mercato europeo retail.
Caratteristiche e Servizi Chiave
Ankorstore si propone come punto d’incontro tra piccoli produttori e commercianti al dettaglio. La piattaforma consente ai brand di caricare i propri cataloghi, stabilire prezzi all’ingrosso, personalizzare le condizioni di vendita e raggiungere migliaia di negozi indipendenti. Dall'altro lato, i retailer possono cercare per categoria, minimo d’ordine, paese d’origine e livello di sostenibilità. L’interfaccia è completamente multilingua e permette l’integrazione diretta con CMS come Shopify, Prestashop o WooCommerce. Ankorstore offre anche un portafoglio clienti strutturato e strumenti per il monitoraggio delle performance, tracciamento degli ordini e gestione semplificata dei pagamenti.
Fatturato
Ankorstore ha chiuso il 2022 con un volume d’affari complessivo di circa 200 milioni di euro, con un transato complessivo sulla piattaforma stimato in oltre 2 miliardi di dollari. Questi risultati derivano principalmente dalla crescita rapida nei mercati di Francia, Germania, Regno Unito, Spagna e Italia.
Prodotti Consentiti
Categorie merceologiche adatte alla vendita in negozi fisici di qualità medio-alta. Le principali categorie includono: casa e cucina, bellezza e benessere, moda e accessori, prodotti per bambini, cancelleria, articoli regalo e alimentari gourmet.
I prodotti devono essere nuovi, etichettati e conformi alla normativa europea.
Accessibilità per le Aziende Italiane
Le aziende italiane possono accedere alla piattaforma compilando una candidatura sul portale ufficiale. La selezione avviene attraverso l’analisi del catalogo, la coerenza con i target di mercato e il rispetto delle condizioni minime richieste.
Per vendere è richiesto un listino prezzi all’ingrosso, una logistica stabile (con spedizione entro 3-5 giorni), immagini professionali dei prodotti, e un valore minimo d’ordine pari a 100€.
Paesi
Ankorstore è attualmente attivo in 9 Paesi europei: Francia (sede principale), Italia, Spagna, Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Regno Unito e Svizzera. La piattaforma ha un focus paneuropeo con l’obiettivo dichiarato di diventare il punto di riferimento per il commercio all’ingrosso digitale tra negozi e brand in Europa. Ogni paese dispone di un'interfaccia in lingua locale e di campagne marketing e supporto personalizzati.
I brand iscritti su Ankorstore hanno la possibilità di vendere a retailer in tutti i mercati coperti, con politiche logistiche e condizioni di pagamento unificate.
Commissioni
Ankorstore applica una struttura commissionale chiara e progressiva:
- Per ogni primo ordine di un retailer verso un brand: commissione del 24% sul valore dell’ordine (iva esclusa);
- Per i riordini effettuati dallo stesso retailer: commissione ridotta al 7%.
Non sono previsti costi fissi o abbonamenti per i brand, né commissioni per i retailer, che accedono alla piattaforma gratuitamente. I costi coprono l’infrastruttura di pagamento, i servizi di garanzia, il customer service, e in alcuni casi la promozione del brand attraverso campagne sponsorizzate o visibilità nelle newsletter.
Sistemi di Pagamento
I pagamenti su Ankorstore sono completamente digitalizzati. I retailer possono acquistare con pagamento differito fino a 60 giorni grazie a una soluzione di credito commerciale integrata.
I brand ricevono invece il pagamento in modo rapido (entro 48 ore dalla conferma della spedizione), grazie all'intermediazione della piattaforma. I flussi finanziari sono gestiti tramite un sistema sicuro e conforme alle normative europee. Ankorstore funge da intermediario e garantisce i fondi per i venditori, riducendo il rischio di insolvenze.
La piattaforma offre anche un programma opzionale per i retailer chiamato Ankorstore Plus, una membership a pagamento che include:
- Spedizione gratuita sul primo ordine da ogni brand;
- Estensione dei termini di pagamento fino a 90 giorni (anziché 60);
- Sconti fedeltà (“Repeat Offers”) dal 5% al 20% sui riordini superiori a una certa soglia.
Ankorstore Plus è attivo in diversi Paesi europei, incluso l’Italia, e rappresenta uno strumento per incentivare la fidelizzazione dei retailer e l’aumento del volume degli acquisti.
Advertising
Ankorstore non adotta un sistema self-service di advertising come altri marketplace, ma offre ai brand opportunità promozionali mirate attraverso:
- inserimento in landing page tematiche (es. selezioni stagionali, “Made in Italy”);
- campagne sponsorizzate via newsletter settoriali;
- social media marketing e pubblicazioni editoriali nei blog ufficiali.
Non è previsto un Ad Manager, ma i team commerciali selezionano brand da promuovere in base a performance e potenziale commerciale.
Servizi di Logistica
Ankorstore non gestisce direttamente la logistica, ma mette a disposizione una rete di corrieri convenzionati e fornisce indicazioni precise ai brand per rispettare SLA standard. I venditori sono responsabili della spedizione dei prodotti, ma nei casi di primo ordine (per retailer) il costo della spedizione può essere assorbito dalla piattaforma.
Ogni brand deve indicare tempi e costi di spedizione stimati e caricare i numeri di tracking entro 48 ore. Ankorstore fornisce assistenza anche sulla gestione dei resi e sulle controversie logistiche.
Servizio Clienti e Venditori
Il servizio clienti di Ankorstore è disponibile tramite email, modulo di contatto e area riservata per i venditori. Ogni brand ha accesso a un pannello di supporto con documentazione tecnica, FAQ e guide operative.
In caso di problemi con i retailer, Ankorstore può intervenire come terza parte per facilitare risoluzioni e mediazione.
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