La piattaforma opera come marketplace B2C dedicato esclusivamente a prodotti artigianali selezionati secondo tre criteri fondamentali: autenticità, originalità e qualità. Oltre alla vendita, lo shop online valorizza il racconto degli artigiani, dei laboratori di produzione e dei territori di origine, promuovendo un’economia a misura d’uomo.
Fatturato
La società proprietaria Ge.Fi. – Gestione Fiere S.p.A. ha registrato un fatturato di circa €19.486.507 nel 2024, secondo dati ufficiali dai registri camerali e visure aziendali pubbliche. Non sono disponibili dati pubblici separati specificamente per lo shop online Artigiano in Fiera.
Prodotti Consentiti
Artigiano in Fiera (ex Artimondo) ospita esclusivamente prodotti artigianali appartenenti alle seguenti categorie:
• Alimentari
• Bevande
• Prodotti di bellezza e cosmetica
• Abbigliamento e accessori
• Gioielli e bigiotteria
• Arredamento e oggettistica per la casa
Accessibilità per Aziende Italiane
L’accesso alla vendita è riservato solo alle imprese artigiane che rispettino i requisiti legali per essere definite tali. Le candidature vengono valutate dalla piattaforma prima dell’ammissione. Non è previsto l’accesso per rivenditori o operatori non artigiani.
Paesi e Mercati
La piattaforma si rivolge al mercato europeo. I prodotti vengono spediti in tutti i Paesi dell’Unione Europea, con esclusione di alcune categorie soggette a restrizioni specifiche o incompatibili con la spedizione internazionale.
Costi e Commissioni
L’adesione al servizio logistico integrato prevede:
• Canone fisso mensile: €9,90
• Fee fissa per spedizione: €1,60 per ordine
• Commissione sul venduto: 19% per ordine
Il canone mensile consente l’accesso ai servizi logistici e operativi della piattaforma.
Sistemi di Pagamento
I clienti possono pagare tramite:
• carte di credito e prepagate
• PayPal
• Satispay
• Sofort
Advertising
Non prevede strumenti di advertising self-service. La visibilità dei prodotti è determinata dalla selezione editoriale, dalle vetrine tematiche e dalla sezione "Direct", dedicata ai prodotti selezionati per spedizione rapida.
Servizi di Logistica
La piattaforma offre un servizio logistico completo che include:
• stoccaggio dei prodotti
• preparazione e packaging degli ordini
• spedizione internazionale
• gestione dei resi
• customer care multilingue
Gli ordini che includono prodotti di più artigiani vengono raggruppati in un’unica spedizione, consentendo al cliente di sostenere una sola spesa di spedizione. I prodotti selezionati per "Direct" beneficiano di spedizione rapida (entro 24 ore).
Servizio Clienti e Venditori
La piattaforma mette a disposizione:
• sistema di recensioni degli utenti
• supporto clienti via telefono ed email
• assistenza centralizzata tramite piattaforma
I marchi e i loghi dei marketplace presenti su questo sito appartengono ai rispettivi titolari; il loro utilizzo ha finalità unicamente identificative e non implica alcuna sponsorizzazione, endorsement o placement da parte loro. Alcuni contenuti sono stati elaborati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale e fonti autorevoli (tra cui l’Osservatorio Export Digitale – Politecnico di Milano) e sono stati oggetto di revisione e validazione umana per garantirne la maggiore accuratezza e attendibilità possibile.