Utilizza tecnologia multilingua, gestione catalogo centralizzata e strumenti di marketing integrati.
Caratteristiche e Servizi Chiave
Kaufland Global Marketplace adotta un modello di vendita 3P (third-party marketplace): i venditori professionali mantengono il controllo diretto su prezzi, catalogo e logistica, mentre la piattaforma fornisce servizi integrati per raggiungere diversi mercati europei da un solo account.
Con oltre 32 milioni di visite mensili solo sul sito tedesco (kaufland.de), rappresenta uno dei marketplace più rilevanti in Europa Centrale per volumi e notorietà del brand.
Attraverso una singola registrazione, le aziende italiane possono gestire vendite in Germania, Polonia, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia (e a partire dalla seconda metà del 2025 anche Francia e Italia) con una dashboard centralizzata per ordini, prodotti, fatturazione e supporto.
La piattaforma è multilingua, ottimizzata per il SEO locale, e include funzionalità come traduzioni automatiche, supporto per campagne pubblicitarie, strumenti per il caricamento massivo dei cataloghi, e accesso al programma “Sponsored Product Ads”.
Fatturato
Il gruppo Schwarz, proprietario di Kaufland, ha superato i 35 miliardi di euro di fatturato nel 2024.
Prodotti Consentiti
Sono ammessi prodotti di elettronica, casa, moda, sport, cosmetica e arredamento. Sono vietati farmaci, armi, prodotti contraffatti. Ogni prodotto deve avere un codice EAN/GTIN valido rilasciato da GS1. Per il caricamento di prodotti non ancora presenti catalogati, è necessario fornire tutte le specifiche obbligatorie (titolo, descrizione, immagini, attributi obbligatori).
Accessibilità per Aziende Italiane
Le aziende italiane possono registrarsi online tramite modulo ufficiale, fornendo visura camerale, dati fiscali e bancari. È richiesta la Partita IVA attiva e, in base al mercato, eventuale registrazione IVA locale o OSS. Ogni venditore deve garantire assistenza clienti scritta nella lingua del Paese target e conformità alle normative UE, inclusi obblighi ambientali (EPR). Le spedizioni e i resi devono essere gestiti in autonomia, con tracking obbligatorio e rispetto delle tempistiche.
Paesi e Mercati
È possibile vendere in: Germania, Austria, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, con espansione prevista in Italia e Francia dal 2025.
Costi e Commissioni
L’abbonamento mensile standard è di €39,95 (Basic), mentre per funzioni avanzate esiste il pacchetto Plus a €59,95. Commissioni: dal 4% al 12,5% in base alla categoria e al mercato. Sono calcolate sul prezzo lordo di vendita (inclusa spedizione), IVA esclusa se vendi da fuori Germania.
Sistemi di Pagamento
I pagamenti sono raccolti da Kaufland e inviati al venditore tramite bonifico. Gli incassi delle vendite vengono resi disponibili nel Seller Portal 14 giorni dopo la consegna dell’ordine (con tracking), poi pagati su richiesta o a cadenza automatica. La piattaforma calcola e gestisce gli aspetti legati all’IVA sulle commissioni e aiuta i venditori a gestire la fatturazione corretta per i diversi paesi.
Advertising
Disponibili Sponsored Product Ads, voucher, Brand Shops e campagne marketing integrate.
Servizi di Logistica
Dal 28 febbraio 2025, è il venditore a doversi occupare direttamente di spedizioni, gestione resi e customer care logistico (Kaufland ha interrotto il servizio Fulfillment by Kaufland). Sono disponibili servizi integrabili (Shipment Solutions) e strumenti per sincronizzare e gestire ordini e tracking dalla Seller Portal o tramite partner logistici esterni.
Servizio Clienti e Venditori
Supporto multilingue per venditori tramite portale dedicato, documentazione, onboarding e assistenza tramite Seller University.
I marchi e i loghi dei marketplace presenti su questo sito appartengono ai rispettivi titolari; il loro utilizzo ha finalità unicamente identificative e non implica alcuna sponsorizzazione, endorsement o placement da parte loro. Alcuni contenuti sono stati elaborati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale e fonti autorevoli (tra cui l’Osservatorio Export Digitale – Politecnico di Milano) e sono stati oggetto di revisione e validazione umana per garantirne la maggiore accuratezza e attendibilità possibile.