Settori
Si tratta di una piattaforma generalista dove potenzialmente possono essere acquistati tutti i prodotti destinati ai consumatori finali. I principali settori tuttavia sono i prodotti legati allo sport, i giocattoli, gli articoli per la casa, l’abbigliamento e la tecnologia.
Paesi
Lazada possiede 6 marketplace dedicati ai rispettivi stati di appartenenza. Un prodotto acquistato da uno di questi siti verrà quindi spedito soltanto nello stato di appartenenza.
Accessibilità per brand italiani
Per le aziende situate in uno dei 6 paesi coperti da Lazada l’iscrizione ad uno dei marketplace garantisce in automatico l’operatività anche negli altri. Se invece non si ha una presenza in questi territori è comunque possibile iscriversi e vendere attraverso la piattaforma, in una sezione a parte (Global Collection), seguendo però un iter diverso.
Bisogna effettuare l’iscrizione tramite Lazada Hong Kong Offices, fornendo informazioni riguardo la propria azienda. E’ necessario inoltre superare un test online, basandosi su materiale fornito dalla stessa Lazada e presentare un Business Plan (template fornito sempre da Lazada a questo link). Infine la registrazione di un account Payoneer (payment provider di Lazada) legato alla propria azienda. Inizialmente si venderà solo in Malesia: se gli affari andranno abbastanza bene per gli standard di Lazada si verrà invitati ad ampliare il proprio raggio d'azione agli altri marketplace.
Servizi offerti
- Piattaforma tecnologica
Lazada non prevede fee di iscrizione o fee mensili/annuali. Le uniche fee presenti per i seller sono legate all’effettiva vendita dei prodotti. Esse vanno dal 2% al 12% a seconda della categoria merceologica dell’item e una fee del 2% fissa per ogni item venduto. - Sistema di pagamento
Oltre ai tipici sistemi di pagamento Lazada permette ai propri clienti la possibilità di utilizzare il cash on delivery (COD). - Servizi di marketing
È possibile acquisire spazio pubblicitario sulla piattaforma ed è possibile sponsorizzare i propri prodotti tramite pubblicità pay-per-click.Lazada offre ai seller Cross-Border i servizi logistici di LGS (Lazada Global Shipping) tramite cui:
- Il seller invia la propria merce all’Hong Kong Sort Center (su alcuni siti è segnalata la necessità di avere un magazzino in Cina; Lazada non ne fa menzione, in ogni caso il seller deve far arrivare la merce ad Hong Kong entro una settimana dall’ordine)
- Lazada provvede a consegnare la merce al cliente (organizza anche i resi della merce se necessario)
Altro
Lazada permette infine di usufruire del servizio di FBL (Fulfillment by Lazada), che funziona esattamente come FBA di Amazon. Per cui Lazada offre ai venditori un aiuto a gestire l’inventario, il magazzino, le spedizioni ed il servizio clienti. I venditori che utilizzano il servizio FBL spediscono i loro prodotti ai centri di distribuzione di Lazada, i quali li immagazzinano fino a quando non c’è un ordine da spedire. Una volta ricevuto l’ordine, il prodotto d’interesse sarà imballato e spedito direttamente dallo staff Lazada.
Informazioni Generali
Azienda proprietaria: Alibaba
Ultimo fatturato disponibile: $10 milioni
Note fatturato: si riferisce all'intero Lazada Group
GMV (Gross Merchandise Value): $1,3 miliardi
Note GMV: riguarda tutte e 6 le piattaforme di Lazada. Anno 2015
Informazioni per accedere alla piattaforma: visita la pagina
Condizioni
Sezione internazionale
Presenza brand stranieri
Requisiti accesso piattaforma
Note requisiti: iscrizione alla piattaforma tramite Lazada Hong Kong Offices (informazioni sulla propria azienda), presentazione Business Plan Template (fornito da Lazada), verrà fornito un Training Material da studiare e bisognerà passare un test online (>= 80%), registrare account Payoneer (payment provider di Lazada). Inizialmente si venderà solo in Malesia, se le vendite raggiungono gli standard stabiliti da Lazada si verrà invitati ad ampliare il proprio raggio d'azione agli altri marketplace.
Fee sul venduto: dal 2% al 12% a seconda della categoria, più 2% di fee su ogni item venduto
Fee service provider
Pagamento
Carta di credito
Carta di debito
Wallet digitali e app
Cash on delivery
Commissioni pagamento
Trasporto
Trasporto internazionale
Sdoganamento
Note altro: possibilità di usufruire di servizi logistici integrati di Lazada, Lazada Global Shipping (LGS) oppure di 3PL. Presente anche FBL (Fulfillment by Lazada) che funziona esattamente come FBA di Amazon.
Campagne pubblicitarie
Acquisto spazio pubblicitario su piattaforma
Acquisto pay per click
Servizio clienti
Review utenti
Rating venditori
Supporto telefonico
Supporto via mail
Supporto su piattaforma/app
I marchi e i loghi dei marketplace presenti su questo sito appartengono ai rispettivi titolari; il loro utilizzo ha finalità unicamente identificative e non implica alcuna sponsorizzazione, endorsement o placement da parte loro. Alcuni contenuti sono stati elaborati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale e fonti autorevoli (tra cui l’Osservatorio Export Digitale – Politecnico di Milano) e sono stati oggetto di revisione e validazione umana per garantirne la maggiore accuratezza e attendibilità possibile.