Permette ad aziende e pubbliche amministrazioni di acquistare articoli indiretti (MRO, forniture per ufficio, dispositivi tecnici) tramite un unico portale integrato con sistemi ERP. A differenza dei marketplace transazionali, Mercateo funge da facilitatore centralizzato, semplificando l’intero processo di approvvigionamento grazie al modello Single Creditor e al suo ecosistema digitale Unite.
Caratteristiche e Servizi Chiave
Mercateo consente alle aziende di gestire acquisti indiretti da molteplici fornitori tramite un unico portale. Integra un modello di Single Creditor per cui il cliente ha un solo interlocutore per ordini, fatturazione e pagamenti. La piattaforma si collega a Unite, la rete europea per il commercio B2B, che consente di avviare rapporti contrattuali diretti (BusinessShops), integrare sistemi ERP e accedere a campagne promozionali e filtri avanzati per il procurement.
Mercateo conta oltre 100mila aziende clienti su tutto il territorio europeo.
Insieme al network UNITE conta inoltre 16.400 fornitori attivi e un assortimento di oltre 23 milioni di articoli.
Fatturato
Nel 2024 il fatturato aziendale del gruppo UNITE ha raggiunto un totale di 448,7 milioni di euro, con un utile lordo di 71,8 milioni di euro.
Prodotti Consentiti
Ammessi: prodotti nuovi e certificati destinati a contesti aziendali, per esempio: articoli per ufficio, elettronica, dispositivi medicali, strumenti tecnici, imballaggi, prodotti gastronomici professionali e per la pulizia industriale.
È richiesto un catalogo ben strutturato con codici EAN, immagini, descrizioni tecniche e dati logistici.
Accessibilità per le Aziende Italiane
Le aziende italiane possono registrarsi gratuitamente e diventare fornitori caricando il proprio catalogo tramite file CSV, BMEcat o API.
È possibile integrare la piattaforma con sistemi gestionali via Punch-Out, EDI o cXML.
Unite fornisce strumenti di onboarding e supporto tecnico. Non è richiesta una sede legale in Germania.
Paesi
Mercateo è attivo in Germania, Austria, Francia, Italia, Spagna, Regno Unito, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria e Svizzera.
Attraverso Unite, consente transazioni cross-border e relazioni commerciali digitali tra buyer e fornitori europei.
Commissioni
I fornitori non pagano costi di iscrizione. Tuttavia, vengono applicate commissioni di placement, che sono negoziate in base a:
- categoria merceologica;
- margini applicabili;
- mercato geografico (alcuni Paesi prevedono soglie diverse);
- tipo di canale: vendite tramite catalogo generico Mercateo oppure tramite BusinessShop personalizzato.
La commissione media può variare dal 10% al 18%, ma viene negoziata caso per caso con il team commerciale di Unite.
I buyer non pagano fee di intermediazione e vedono solo il prezzo finale del prodotto.
Sistemi di Pagamento
Mercateo adotta il modello Single Creditor: l'acquirente paga a Mercateo, che a sua volta regola i pagamenti verso i diversi fornitori.
Le fatture vengono consolidate e sono compatibili con i principali sistemi ERP tramite EDI, cXML o XML.
Advertising & Visibilità
I fornitori possono accedere a strumenti promozionali per aumentare la visibilità, come i BusinessShops personalizzati e le campagne spotlight. Sono previsti filtri avanzati per settori e categorie, oltre a posizionamenti promozionali nella piattaforma e nei canali Unite.
Servizi di Logistica
La logistica è a carico del fornitore, che deve garantire puntualità, tracciabilità e gestione dei resi.
Mercateo offre tracciamento integrato via API/EDI e strumenti digitali per monitorare le consegne in tempo reale.
Servizio Clienti e Venditori
Mercateo e Unite mettono a disposizione assistenza tecnica, formazione tramite webinar e manuali, account manager dedicati per fornitori strategici, e un help center centralizzato per la risoluzione dei problemi.
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