Con sede a Milano e presenza in oltre 170 Paesi, rappresenta un punto di riferimento per aziende industriali e officine specializzate.
Caratteristiche e Servizi Chiave
E-commerce B2B con oltre 250.000 articoli professionali per manutenzione e riparazione.
Si rivolge principalmente a officine, tecnici e industrie. La piattaforma semplifica l’acquisto di attrezzature per manutenzione e riparazione, offrendo un servizio di spedizione internazionale che garantisce consegne rapide ovunque.
Offre preventivi personalizzati, consulenza tecnica, supporto clienti multilingua.
Fatturato
Fondato nel 2013, oggi serve più di 60.000 clienti in 170 paesi.
Difatti, oltre il 90% del fatturato proviene dall’export.
A Luglio 2025, il fatturato annuo di Mister Worker si attestava intorno ai 4 milioni di Dollari.
Prodotti Consentiti
Ammessi: Utensili elettrici e manuali, dispositivi MRO, DPI, abbigliamento da lavoro, strumenti per meccanici, falegnami, manutentori.
Accessibilità per le Aziende Italiane
Un’azienda italiana che vuole vendere i propri prodotti su Mister Worker non può registrarsi direttamente tramite modalità self-service.
Per accedere a Mister Worker occore:
- essere selezionato direttamente dal team acquisti di Mister Worker;
- essere rappresentato da un distributore ufficiale già attivo;
- oppure contattare l’azienda proattivamente, proponendosi come potenziale fornitore. Sul sito di Mister Worker è infatti presente un form di contatto in cui registrare i dati della propria azienda, allegare il catalogo prodotti e altre info eventuali.
Paesi
Oltre alla sede a Milano hanno una sede secondaria a Bangkok. Gestiscono vendite attive in oltre 170 Paesi, coprendo praticamente tutte le aree geografiche più rilevanti, con clienti in Europa, Asia, Medio Oriente e Americhe.
Commissioni
Operando come rivenditore diretto, su Mister Worker non vengono applicate commissioni sulla vendita.
Difatti Mister Worker non mette semplicemente in contatto il brand con il cliente finale. Agisce invece come un cliente esso stesso: Mister Worker acquista i prodotti direttamente dal brand. Questa transazione avviene a un prezzo all'ingrosso (wholesale price).
Il guadagno per il brand si realizza dunque immediatamente in questa fase.
Sistemi di Pagamento
Pagamenti tramite carta, bonifico, PayPal.
È possibile operare la fatturazione elettronica e vi è totale compatibilità con i clienti business esteri.
Advertising e Visibilità
Mister Worker non offre un sistema di advertising self-service come i classici marketplace aperti.
Tuttavia, adotta una strategia strutturata di visibilità e posizionamento, che consente ai brand e ai prodotti selezionati di essere promossi all’interno della piattaforma e al di fuori di essa.
I principali canali utilizzati sono:
- SEO avanzata: Mister Worker investe in posizionamento organico multilingua sui motori di ricerca, grazie a contenuti editoriali e schede prodotto ottimizzate.
- Newsletter settimanali e DEM (Direct Email Marketing): indirizzate a clienti B2B internazionali, con promozioni sui brand in evidenza.
- Social media (LinkedIn, Facebook, Instagram) con contenuti tecnici e tutorial che valorizzano le categorie merceologiche.
- Blog tecnico e guide all’acquisto dedicate ai settori professionali (es. “I migliori avvitatori per uso industriale”).
Servizi di Logistica
La spedizione internazionale avviene tramite corrieri (es. DHL).
La piattaforma garantisce il tracciamento della spedizione e l’assistenza su eventuali resi.
Servizio Clienti e Supporto
Supporto via email e Help Center con guide e FAQ suddivise per argomenti. È presente anche un form online che permette di indirizzare la richiesta specificando l'argomento.
Offrono anche supporto telefonico, generalmente attivo dal lunedì al venerdì in orari d'ufficio (indicativamente dalle 9:00 alle 18:00).
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