Si distingue per un assortimento curato e selettivo che spazia in più categorie, un approccio no-minimum order, e un forte orientamento al digitale, grazie a strumenti di raccomandazione AI-based e integrazioni e-commerce.
Caratteristiche e servizi chiave
Orderchamp consente ai retailer europei di scoprire e acquistare prodotti unici da oltre 7.000 brand indipendenti, con oltre 1.300.000 prodotti.
I rivenditori presenti sulla piattaforma sono più di 150.000.
La piattaforma è attiva in oltre 30 Paesi e offre:
- Quantitativo minimo di ordine piuttosto basso (100 € o anche meno)
- Spedizione gratuita sopra i 250 € (in media e varia da paese a pese)
- Pagamento posticipato per rivenditori qualificati (fino a 60 giorni)
- Traduzione automatica dei contenuti.
- Piattaforma integrabile con Shopify e WooCommerce
Fatturato
Orderchamp è una startup in forte crescita. Ha ricevuto finanziamenti da fondi di venture capital come Prime Ventures e ha acquisito lo shop francese Ankorstore per aumentare la sua quota di mercato nel 2023.
Prodotti consentiti
Ammessi: prodotti nuovi, originali, curati nel design, adatti al retail boutique. Le categorie principali sono:
- Casa e decorazione
- Bellezza e cura personale
- Moda e accessori
- Bambini e giocattoli
- Cartoleria e regali
- Food & beverage (non deperibile)
Accessibilità per le aziende italiane
Le aziende italiane possono registrarsi gratuitamente come venditori tramite un modulo online. È richiesta:
- Avere almeno 20 prodotti nel catalogo (questo non vale per i brand di Food&Beverages)
- Essere un’azienda registrata nell’Unione Europea, quindi con partita IVA valida e un magazzino in Europa.
- Offrire foto chiare dei prodotti, preferibilmente con sfondo bianco
- Non vendere prodotti contenenti CBD o alcool
Inoltre, per i brand nuovi, Orderchamp propone uno sconto del 10% per far conoscere il marchio ai retailer che navigano sulla piattaforma, e spingerlo il più possibile entro i primi 60 giorni sulla piattaforma.
Paesi
Orderchamp è attivo in tutta Europa, ma i mercati principali sono:
- Paesi Bassi (HQ)
- Germania
- Belgio
- Francia
- Regno Unito
- Italia, Spagna e Paesi Nordici (in crescita)
Commissioni
Orderchamp applica una commissione base del 10% sugli ordini. Solo per il primo ordine, la piattaforma chiede una fee aggiuntiva del 15% - per un totale una tantum del 25% - per coprire l’investimento iniziale nel far conoscere il brand ai retailer.
Usando il brand referral program è possibile avere commissioni dello 0% sui retailer che già conoscono e ordinano quell brand.
Sistemi di pagamento
Orderchamp effettua i pagamenti ai venditori il martedì successivo alla consegna completata degli ordini della settimana precedente. Gli ordini confermati entro il sabato vengono liquidati il martedì successivo, a condizione che non vi siano segnalazioni di problemi o blocchi.
È importante che il brand setti correttamente il proprio bank account, onde evitare problem di ricezione del pagamento.
Inoltre, è possibile all’interno di Orderchamp creare un B2B Webshop privato, chiamato per l’appunto B2B Portal.
In questo specifico caso, le transazioni sono curate direttamente dal venditore, che definisce dunque I metodi di pagamento e le garanzie. Pertanto, il venditore deve settare un Sistema di pagamento attraverso PSP (Payment Service Provider).
Lato buyer, invece, selezionando l’opzione “Compra ora, paga dopo”, hanno 30–60 giorni di tempo per saldare la fattura dopo la consegna. Questa opzione è attualmente disponibile in Paesi Bassi e Germania; per gli altri mercati europei è in rollout.
Advertising & visibilità
I venditori possono accedere a:
- Promozione automatica per i best seller
- Ordine sponsorizzato del catalogo nei risultati di ricerca
- Campagne Brand “Inspiration” inviate a un target di buyer definito, tra quelli già in contatto con il brand o prospect.
- Promozioni stagionali, banner e homepage feature (su invito)
Servizi di logistica
I fornitori sono responsabili della spedizione. Sono richiesti:
- Tracciabilità del pacco
- Spedizione entro 10 giorni
- Politica chiara sui resi
Orderchamp offre due possibilità di spedizione:
- Con Orderchamp: Con questo metodo il brand può stampare le etichette gratis o con uno sconto importante. Orderchamp negozia le fee di spedizione con i corrieri, e il costo del tracking è preso in carico dalla piattaforma stessa. uesto metodo è al momnto disponibile in Olanda, Belgio, Germania, Austria, Italia, Spagna e Francia.
- Spezione a carico del brand. Con questo metodo è il brand a prendersi carico della spedizione, usando i propri corrieri. Sulla base del peso e della destinazione, Orderchamp stabilisce la fee di spedizione.
10. Servizio clienti e supporto venditori
- Assistenza tramite contact form e email support@orderchamp.com.
- Centro assistenza multilingue
- Onboarding e guida per caricamento prodotti
- Programmi di crescita per venditori attivi
I marchi e i loghi dei marketplace presenti su questo sito appartengono ai rispettivi titolari; il loro utilizzo ha finalità unicamente identificative e non implica alcuna sponsorizzazione, endorsement o placement da parte loro. Alcuni contenuti sono stati elaborati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale e fonti autorevoli (tra cui l’Osservatorio Export Digitale – Politecnico di Milano) e sono stati oggetto di revisione e validazione umana per garantirne la maggiore accuratezza e attendibilità possibile.